|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Контакти
Відповіді на запитання
Чи працюєте по перерахунку?
Так. Ми працюємо з Громадськими організаціями, Благодійними фондами, Казначейством, школами, садочками та ін. Ми надаємо всі необхідні документи (договір, накладна, специфікація, рахунок).
Чи є у вас сертифікати якості?
Так, більшість виробників надають нам сертифікати якості товару. Відповідно – ми надаємо їх вам за потреби.
Скільки коштує доставка?
Ми здійснюємо доставку такими поштовими службами, як Нова пошта та Укрпошта. Відповідно – доставка відбувається за їх тарифами. При замовленні товарів на 2000 грн доставка здійснюється за наш рахунок.
Скільки часу займає доставка?
У середньому 1–3 робочі дні по Україні. Після відправлення ми надсилаємо вам номер ТТН для відстеження посилки.
Чи є самовивіз?
Так, самовивіз можливий із нашого складу/пункту видачі у м. Луцьк, пр. Соборності 11Е.
З якого віку підходять іграшки?
Якщо в описі до іграшки не зазначено вік і ви не впевнені, чи підійде іграшка вашій дитині — зверніться до нашого менеджера, і ми допоможемо підібрати найкращий варіант.
Які способи оплати доступні?
- Оплата на рахунок (безготівкова)
- Накладений платіж (при отриманні)
- Онлайн-оплата банківською карткою.
Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів з моменту отримання ви можете повернути або обміняти товар, якщо він не був у використанні та має збережене пакування.
Що робити, якщо товар прийшов пошкоджений?
Будь ласка, зв’яжіться з нами одразу після отримання, надішліть фото, і ми вирішимо ситуацію — замінимо товар або повернемо кошти.
Чи є у вас знижки?
Ми регулярно проводимо акції та даруємо знижки постійним клієнтам. Постійнодіючі акції та знижки:
5% при замовленні на суму від 3000 грн
10% при замовленні на суму від 5000 грн
Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 2000 грн
Слідкуйте за нашими оновленнями на сайті та в соцмережах.
Як оформити замовлення?
- Додайте товар до кошика
- Заповніть контактні дані
- Оберіть спосіб доставки та оплати
- Очікуйте підтвердження на Viber/SMS/електронну пошту
Чи можна оформити замовлення телефоном?
Так, ви можете зателефонувати або написати нам у месенджері, і ми все зробимо за вас.